Conseils et exemples pour demander des informations en anglais

Demander des informations peut être aussi simple que de demander temps, ou aussi compliqué que de demander des détails sur un processus compliqué. Dans les deux cas, il est important d'utiliser le formulaire approprié à la situation. Par exemple, lorsque vous demandez des informations à un ami, utilisez un moyen plus informel ou familier forme. Lorsque vous demandez à un collègue, utilisez un formulaire légèrement plus formel et lorsque vous demandez des informations à un étranger, utilisez une construction formellement appropriée.

Si vous demandez des informations à un ami ou à un membre de votre famille, utilisez une question directe.

Structure de question simple: Pourquoi? + Aider Verbe + Sujet + verbe

Combien ça coûte?
Où vit-elle?

Utilisez ces formulaires pour des questions simples et quotidiennes dans les magasins, avec des collègues de travail et dans d'autres situations informelles.

Structure: Pardonnez-moi / Excusez-moi + Pouvez / Pouvez-vous me dire + Wh? + Sujet + verbe?

Pouvez-vous me dire quand le train arrive?
Pardonnez-moi, pourriez-vous me dire combien coûte le livre?

Utilisez ces formulaires lorsque vous posez des questions complexes qui nécessitent beaucoup d'informations. Ceux-ci doivent également être utilisés lorsque poser des questions de personnes importantes telles que votre patron, sur une entretien d'embauche, etc.

Structure: je me demande si vous pourriez + me dire / expliquer / fournir des informations sur ...

Je me demande si vous pourriez expliquer comment l’assurance maladie est gérée dans votre entreprise.
Je me demande si vous pourriez fournir des informations sur votre structure de prix.

Structure: ça vous dérangerait + verbe + ing

Pourriez-vous m'en dire un peu plus sur les avantages sociaux de cette entreprise?
Pourriez-vous revoir le plan d'épargne?

Si vous souhaitez fournir des informations lorsque vous y êtes invité, commencez votre réponse par l'une des phrases suivantes.

• Sûr.
• Aucun problème.
• Laisse moi voir.

• Je serais ravi d'y répondre.
• Je devrais pouvoir répondre à votre question.
• Ce serait un plaisir de vous aider.

Lorsqu'ils fournissent des informations, les gens proposent parfois également d'aider d'autres manières. Voir les exemples de conversations ci-dessous pour un exemple.

Si vous n'avez pas la réponse à une demande d'informations, utilisez l'une des phrases ci-dessous pour indiquer que vous ne pouvez pas répondre à la question. Dire «non» n'est jamais amusant, mais parfois c'est nécessaire. Au lieu de cela, il est courant de suggérer où quelqu'un pourrait trouver les informations.

• Désolé, je ne peux pas vous aider.
• Désolé, mais je ne le sais pas.
• Cela me dépasse, désolé.

• Je crains de ne pas avoir la réponse à cette question.
• J'aimerais t'aider. Malheureusement, je n'ai pas cette information / je ne sais pas.

Frère: Quand commence le film?
Sœur: Je pense que c'est à 8 heures.
Frère: Vérifiez, voulez-vous?
Sœur: Tu es tellement paresseux. Juste une seconde.
Frère: Merci, ma sœur.
Sœur: Oui, cela commence à 8 heures. Descendez parfois du canapé!

Client: Excusez-moi, pouvez-vous me dire où je peux trouver des vêtements pour hommes?
Vendeur: Sûr. La mode masculine est au deuxième étage.
Client: Oh, pourriez-vous aussi me dire où sont les draps.
Vendeur: Pas de problème, les draps sont au troisième étage à l'arrière.
Client: Merci de votre aide.
Vendeur: Mon plaisir.

Homme: Excusez-moi, cela vous dérangerait de répondre à quelques questions?
Collègue d'affaires: Je serais ravi de vous aider.
Homme: Je me demande si vous pourriez me dire quand le projet va commencer.
Collègue d'affaires: Je crois que nous commençons le projet le mois prochain.
Homme: et qui sera responsable du projet.
Collègue d'affaires: Je pense que Bob Smith est en charge du projet.
Homme: OK, enfin, cela vous dérangerait-il de me dire quel sera le coût estimé?
Collègue d'affaires: J'ai bien peur de ne pas pouvoir répondre à cela. Vous devriez peut-être parler à mon directeur.
Homme: Je vous remercie. Je pensais que tu pourrais dire ça. Je vais parler à M. Anders.
Collègue d'affaires: Oui, ce serait mieux pour ce type d'informations. Homme: Merci d'avoir aidé.
Collègue d'affaires: Mon plaisir.