Dans analyse de conversation, le principe coopératif est l'hypothèse que les participants à une conversation tentent normalement d'être informatifs, véridiques, pertinents et clairs. Le concept a été introduit par le philosophe H. Paul Grice dans son article de 1975 "Logic and Conversation" dans lequel il soutenait que les "échanges de conversations" n'étaient pas simplement une "succession de remarques déconnectées" et ne seraient pas rationnels s'ils l'étaient. Grice a plutôt suggéré qu'un dialogue significatif se caractérise par la coopération. "Chaque participant reconnaît en eux, dans une certaine mesure, un objectif commun ou un ensemble d'objectifs, ou au moins une direction mutuellement acceptée."
Points clés: les maximes conversationnelles de Grice
Grice a étendu son principe coopératif avec les quatre conversations suivantes maximes, qui selon lui, toute personne souhaitant engager une conversation significative et convaincante doit suivre:
- Quantité: Ne dites pas moins que la conversation l'exige. Ne dites pas plus que la conversation ne l'exige.
- Qualité: Ne dites pas ce que vous croyez être faux. Ne dites pas des choses pour lesquelles vous manquez de preuves.
- Manière: Ne sois pas obscur. Ne soyez pas ambigu. Soit bref. Soyez ordonné.
- Pertinence: Sois pertinent.
Observations sur le principe coopératif
Voici quelques réflexions sur le principe coopératif de certaines sources reconnues sur le sujet:
"Nous pourrions alors formuler un principe général approximatif auquel les participants seront attendus (ceteris paribus) à observer, à savoir: Apportez votre contribution conversationnelle telle qu'elle est requise, à l'étape à laquelle elle se produit, par le but ou la direction acceptée de l'échange de conversation dans lequel vous êtes engagé. On pourrait appeler cela le principe coopératif. "
(Extrait de "Logic and Conversation" par H. Paul Grice)
"[L] a somme et la substance du principe coopératif pourraient être formulées ainsi: faites tout ce qui est nécessaire pour atteindre l'objectif de votre exposé; ne faites rien qui puisse entraver cet objectif. "
(Tiré de "Communication et référence" par Aloysius Martinich)
"Les gens peuvent sans aucun doute être les lèvres serrées, de longue haleine, mensongers, cavaliers, obscurs, ambigu, verbeux, décousu ou hors sujet. Mais à y regarder de plus près, ils le sont beaucoup moins qu'ils ne pourraient l'être, compte tenu des possibilités.. . Parce que les auditeurs humains peuvent compter sur un certain degré d'adhésion aux maximes, ils peuvent lire entre les lignes, éliminer les ambiguïtés involontaires et relier les points lorsqu'ils écoutent et lisent. "
(Extrait de "The Stuff of Thought" de Steven Pinker)
Coopération vs Agréabilité
Selon Istvan Kecskes, auteur de "Pragmatique interculturelle", il existe une distinction entre la communication coopérative et la coopération au niveau social. Kecskes estime que le principe coopératif ne consiste pas à être «positif» ou socialement «lisse ou agréable». mais plutôt, c'est une présomption quand quelqu'un parle, il a aussi l'attente que l'intention de communicant. De même, ils s'attendent à ce que la personne à qui ils s'adressent facilite l'effort.
C'est pourquoi même lorsque les gens se battent ou sont en désaccord au point que ceux qui participent à la conversation sont moins qu'agréables ou coopératifs, le principe coopératif maintient la conversation. «Même si les individus sont agressifs, égoïstes, égoïstes, etc.», explique Kecskes, «et ne se concentrant pas tout à fait sur les autres participants de l'interaction, ils ne peuvent pas avoir parlé du tout à quelqu'un d'autre sans s'attendre à ce que quelque chose en sorte, qu'il y en ait résultat, et que l'autre ou les autres personnes étaient / étaient engagées avec elles. "Kecskes soutient que ce principe fondamental d'intention est essentiel pour la communication.
Exemple: conversation téléphonique de Jack Reacher
"L'opératrice a répondu et j'ai demandé du cordonnier et j'ai été transféré, peut-être ailleurs dans le bâtiment, ou dans le pays, ou le monde, et après un tas de clics et de sifflements et de longues minutes d'air mort Shoemaker est venu sur la ligne et a dit 'Oui?'
"C'est Jack Reacher", dis-je.
"'Où es-tu?'
"Vous n'avez pas toutes sortes de machines automatiques pour vous le dire?"
"'Oui,' dit-il. «Vous êtes à Seattle, sur un téléphone public près du marché aux poissons. Mais nous le préférons lorsque les gens fournissent eux-mêmes les informations. Nous constatons que cela rend la conversation ultérieure meilleure. Parce qu'ils coopèrent déjà. Ils sont investis. '
"'En quoi?'
"La conversation.'
"'Avons-nous une conversation?'
"'Pas vraiment.'"
(Extrait de "Personal" de Lee Child.)
Le côté le plus léger du principe coopératif
Sheldon Cooper: "J'ai réfléchi à la question, et je pense que je serais prêt à être un animal domestique pour une race d'étrangers superintelligents."
Leonard Hofstadter: "Intéressant".
Sheldon Cooper: "Demandez-moi pourquoi?"
Leonard Hofstadter: "Dois-je le faire?"
Sheldon Cooper: "Bien sûr. Voilà comment vous faites avancer une conversation. "
(D'après un échange entre Jim Parsons et Johnny Galecki, épisode "The Financial Permeability" de La théorie du Big Bang, 2009)
Sources
- Grice, H. Paul. "Logique et conversation." Syntaxe et sémantique, 1975. Réimprimé dans "Des études à la manière des mots. " Harvard University Press, 1989
- Martinich, Aloysius. "Communication et référence"Walter de Gruyter, 1984
- Pinker, Steven. "Les trucs de la pensée." Viking, 2007
- Kecskes, Istvan. "Pragmatique interculturelle." Oxford University Press, 2014