Définition de tour de rôle dans l'analyse de conversation

Dans analyse de conversation, le tour de rôle est un terme désignant la manière dont une conversation ordonnée se déroule normalement. Une compréhension de base peut provenir directement du terme lui-même: c'est la notion que les personnes dans une conversation parlent à tour de rôle. Lorsqu'elle est étudiée par des sociologues, cependant, l'analyse va plus en profondeur, sur des sujets tels que la façon dont les gens savent quand c'est à leur tour parler, combien il y a de chevauchement entre les haut-parleurs, quand c'est OK d'avoir un chevauchement, et comment considérer la région ou le genre différences.

Les principes sous-jacents du tour de rôle ont d'abord été décrits par sociologues Harvey Sacks, Emanuel A. Schegloff et Gail Jefferson dans "A Simplest Systematics for the Organisation of Turn-Turn for Conversation" dans la revue Langue, dans le numéro de décembre 1974.

Une grande partie de la recherche sur le tour de rôle a porté sur la concurrence

En cas de chevauchement coopératif, un auditeur peut demander clarification sur un point ou ajouter à la conversation avec d'autres exemples qui soutiennent le point de l'orateur. Ces types de chevauchements aident à faire avancer la conversation et à communiquer le sens complet à tous ceux qui écoutent. Ou les chevauchements pourraient être plus bénins et montrer simplement que l'auditeur comprend, comme en disant «Uh-huh». Le chevauchement comme celui-ci fait également avancer l'enceinte.

Les différences culturelles et les cadres formels ou informels peuvent changer ce qui est acceptable dans une dynamique de groupe particulière.

Les programmes télévisés, les livres et les films présentent de beaux exemples de tour de rôle.

• Christine Cagney: "Je me tais maintenant. Cela signifie que c'est à votre tour de parler. "
• Mary Beth Lacey: "J'essaie de penser à quoi dire.
  ("Cagney & Lacey," 1982)

"Une fois qu'un sujet est choisi et qu'une conversation est engagée, des questions de" tour de rôle "conversationnel se posent. Savoir quand il est acceptable ou obligatoire de prendre un virage dans la conversation est essentiel au développement coopératif du discours. Cette connaissance implique des facteurs tels que savoir reconnaître les points d'échange de virage appropriés et savoir combien de temps les pauses entre les virages doivent être. Il est également important de savoir comment (et si) on peut parler pendant que quelqu'un parle, c'est-à-dire si la conversation chevauchement est autorisée. Étant donné que toutes les conversations ne suivent pas toutes les règles du tour de rôle, il est également nécessaire de savoir comment «réparer» une conversation qui a été interrompue par un chevauchement indésirable ou un malentendu commentaire.

"Les différences culturelles en matière de tour de rôle peuvent entraîner une rupture de la conversation, une mauvaise interprétation des intentions et des conflits interpersonnels entre les groupes."

(Walt Wolfram et Natalie Schilling-Estes, "Anglais américain: dialectes et variation." Wiley-Blackwell, 2006)

• Le loup: "Vous êtes Jimmie, non? Ceci est votre maison?"
• Jimmie: "Bien sûr.
• "Le loup: "Je suis Winston Wolfe. Je résous des problèmes. "
• Jimmie: "Bien, nous en avons un."
• Le loup: "Alors j'ai entendu. Puis-je entrer?"
• Jimmie: "Euh, ouais, je t'en prie."
  (Pulp Fiction, 1994)

Les règles concernant le tour de rôle dans des situations formelles peuvent différer sensiblement entre les personnes qui parlent avec désinvolture.

"Il est absolument essentiel de suivre la procédure parlementaire de savoir quand et comment parler à votre tour. Les affaires dans les sociétés délibératives ne peuvent pas être menées lorsque les membres s'interrompent mutuellement et lorsqu'ils parlent à leur tour de sujets non liés. L'étiquette appelle l'interruption du comportement grossier de quelqu'un d'autre et l'inadéquation pour les gens d'une société raffinée. [Emily] Le livre d'étiquette de Post va au-delà de cela pour décrire l'importance de l'écoute et répondre au bon sujet comme faisant partie des bonnes manières en participant à toute forme de conversation.

"En attendant votre tour de parler et en évitant d'interrompre une autre personne, vous montrez non seulement votre désir pour travailler avec les autres membres de votre société, vous faites également preuve de respect pour votre prochain membres."

(Rita Cook, «Le guide complet des règles de procédure de Robert en toute simplicité», Atlantic Publishing, 2008)

Parfois, cogner pendant que quelqu'un parle ne peut pas être considéré comme une interruption, mais seulement interjeter.

"Pour être sûr, un débat porte autant sur la performance et la rhétorique (et les doublures vives) que sur un dialogue significatif. Mais nos idées sur la conversation façonnent inévitablement la façon dont nous percevons les débats. Cela signifie, par exemple, que ce qui semble être une interruption pour un spectateur pourrait être simplement une interjection sur un autre. La conversation est un échange de tours, et avoir un tour signifie avoir le droit de tenir la parole jusqu'à ce que vous ayez terminé ce que vous voulez dire. L'interruption n'est donc pas une violation si elle ne vole pas le sol. Si votre oncle raconte une longue histoire au dîner, vous pouvez lui demander de lui passer le sel. La plupart (mais pas tous) des gens diraient que vous n’interrompez pas vraiment; vous venez de demander une pause temporaire. "

(Deborah Tannen, "Voulez-vous me laisser finir ..." Le New York Times, Oct. 17, 2012)