Anxiété de prise de parole en public: définition et solutions

L'anxiété de parler en public (APS) est définie comme l'inquiétude et la peur intenses qu'une personne éprouve lorsqu'elle prononce ou se prépare à parler à un public. L'anxiété de parler en public est parfois appelée peur de la scène ou appréhension de la communication.

Cette forme d'anxiété est beaucoup plus courante que vous ne le pensez. Dans Le défi de parler efficacement, Rudolph F. Verderber et al. rapportent que "jusqu'à 76% des expérimenté les orateurs ont peur avant de prononcer un discours »(Verderber et al. 2012).

Sheldon Metcalfe, auteur de Construire un discours, confirme que cette peur est monnaie courante: "Dans une étude de 1986 sur un millier d'individus, les chercheurs ont découvert que les parler en public comme leur peur numéro un. L'anxiété de parler en public a même devancé des craintes telles que se rendre chez le dentiste, les hauteurs, les souris et voler »(Metcalfe 2009). Pour certains, la peur de parler en public est plus grande que la peur de la mort, des hauteurs ou des serpents.

Alors, qu'est-ce qui fait que l'anxiété de parler en public se classe si haut sur la liste mondiale des phobies? Auteur Cindy L. Griffin écrit: "[La plupart des gens... l'anxiété de parler en public existe pour six raisons. Beaucoup de gens sont... inquiet parce que parler en public est

1. Roman. Nous ne le faisons pas régulièrement et manquons par conséquent des compétences nécessaires.
2. Fait dans un cadre formel. Nos comportements lors d'un discours sont plus prescrits et rigides.
3. Souvent fait à partir d'un poste subalterne. Un instructeur ou un patron fixe les règles pour prononcer un discours, et le public agit en tant que critique.
4. Visible ou évident. L'orateur se distingue du public.
5. Fait devant un public inconnu. La plupart des gens sont plus à l'aise de parler avec des gens qu'ils connaissent ...
6. Une situation unique dans laquelle le degré d'attention accordée à l'orateur est assez perceptible ... Les membres du public nous regardent ou nous ignorent, alors nous devenons inhabituellement égocentriques »(Griffin 2009).

Si vous souffrez d'anxiété de parler en public et êtes sur le point de prononcer un discours, ne vous inquiétez pas. Il y a des choses que vous pouvez faire pour minimiser votre peur et gérer votre anxiété à l'avance. Suivez ces conseils, adaptés de Prise de parole en public: L'art en évolution, pour devancer le problème.

1. Commencez à planifier et à préparer votre discours tôt.
2. Choisir un sujet vous vous souciez.
3. Devenez un expert sur votre sujet.
4. Recherchez votre public.
5. Pratiquez votre discours.
6. Connaissez bien votre introduction et conclusion (Coopman et Lull 2012).

Une fois que vous vous serez correctement préparé pour votre discours, vous aurez besoin d'une boîte à outils d'approches pour gérer votre anxiété lorsque vous êtes devant votre public. Ces stratégies de Harvard Business Essentials: Communication d'entreprise ne manqueront pas de vous aider à conquérir votre public et à apaiser votre peur.

1. Anticipez les questions et les objections et développez des réponses solides.
2. Utilisez des techniques de respiration et des exercices de relaxation pour réduire le stress.
3. Arrêtez de penser à vous-même et à la façon dont vous apparaissez au public. Échangez vos pensées vers le public et comment votre présentation peut les aider.
4. Acceptez la nervosité comme étant naturelle et n'essayez pas de la contrer avec de la nourriture, de la caféine, des drogues ou de l'alcool avant la présentation.
5. Si tout le reste échoue et que vous commencez à vous secouer, choisissez un visage amical dans le public et parlez à cette personne.

L'une des meilleures choses que tout orateur public puisse faire pour lui-même est de se préparer et l'une des meilleures façons de se préparer est de dresser une liste de contrôle. L'écrivain collégial: un guide pour la réflexion, la rédaction et la recherche propose une liste de stratégies à utiliser tout au long d'un discours.

Vous pouvez recourir à n'importe laquelle de ces tactiques lorsque vous ne savez pas quoi dire ou si vous avez besoin d'un moment pour vous réorienter. Si vous ne pensez pas pouvoir vous en souvenir, notez-les sur une carte et prenez-les avec vous quand il est temps de parler. Moins vous vous mettez de pression, mieux c'est.

1. Soyez confiant, positif et énergique.
2. Gardez le contact visuel lorsque vous parlez ou écoutez.
3. Utilisez des gestes naturellement - ne les forcez pas.
4. Assurer la participation du public; Sondez le public: "Combien d'entre vous ___?"
5. Maintenez une posture confortable et droite.
6. Parlez et parlez clairement - ne vous précipitez pas.
7. Reformulez et clarifiez si nécessaire.
8. Après la présentation, posez des questions et répondez-y clairement.
9. Remerciez le public.

Des stratégies pour lutter contre votre anxiété vous aideront à réussir lors de votre prochain discours, mais vous pouvez également prendre des mesures pour surmonter définitivement votre peur. Changer votre état d'esprit vers la prise de parole en public pourrait simplement être votre ticket pour vous débarrasser de PSA.

Bien sûr, autant que vous vous préparez, votre discours ne se déroulera pas exactement comme prévu. Ne laissez pas les petites erreurs augmenter vos pensées anxieuses. Pour vous empêcher de vous étouffer lors d'un discours, le psychologue Sian Beilock suggère de rester flexible. "Parfois, vous pouvez avoir besoin de plusieurs stratégies différentes de lutte contre la pression à la fois, comme lorsque vous vous retrouvez présentation que vous avez pratiqué à la perfection tout en devant répondre à des questions difficiles à la volée.

Pour réussir dans cette situation de pression, vous devrez non seulement lutter contre les soucis, mais vous devrez également vous assurer que vous n'exercez pas trop de contrôle sur votre routine vocale bien pratiquée. Comprendre pourquoi différentes situations de haute pression peuvent faire dérailler les performances vous permet de choisir la bonne stratégie pour éviter l'étouffement »(Beilock 2011).

Même pour ceux qui n'ont pas de PSA, se sentir nerveux avant un discours est normal, humain et sain. L'auteur Frances Cole Jones vous encourage à voir la nervosité différemment: "[L] e truc pour gérer la nervosité commence à penser à être nerveux simplement comme être vivant... "Je vous recommande de vous dire:" Wow, je suis nerveux. Excellent! Cela signifie que je suis vivant et que j'ai de l'énergie à revendre. Que dois-je faire avec cette énergie de rechange? Donne-le, enlève les chaussettes à mon public.

Au fur et à mesure que vous apprenez à faire cela - pour accueillir la nervosité, respirer et la recycler en tant qu'engagement supplémentaire et animation - vous pouvez réellement commencer à l'attendre avec impatience, pour essayer d'être nerveux si vous n'êtes pas nerveux »(Jones 2008).

Certains soutiennent que l'expression «l'esprit sur la matière» s'applique à l'anxiété de parler en public. Faire face à l'anxiété de la parole donne des suggestions sur la façon d'ajuster vos attentes par vous-même et d'avoir des pensées positives. "Si les gens pensent que leurs capacités de parler en public peuvent répondre ou dépasser les attentes du public, ils ne percevront pas la situation comme menaçante. Si, toutefois, les gens ne pensent pas que leurs compétences sont suffisantes pour répondre aux attentes du public, la situation sera perçue comme menaçante.

Les théoriciens cognitifs croient que penser des pensées contre-productives comme cela déclenche l'anxiété de parler en public. Lorsque les gens perçoivent la prise de parole en public comme quelque chose à craindre, la perception suscite des réactions physiologiques adapté à une situation dans laquelle le bien-être physique de la personne est menacé (augmentation du rythme cardiaque, transpiration, etc.). Ces changements physiologiques renforcent la définition de la situation de la personne comme quelque chose à craindre »(Ayres et Hopf 1993).

• Ayres, Joe et Tim Hopf. Faire face à l'anxiété de la parole. Ablex, 1993.
• Beilock, Sian. Choke: ce que les secrets du cerveau révèlent pour bien faire les choses quand il le faut. Atria Books, 2011.
• Coopman, Stephanie J. et James Lull. Prise de parole en public: L'art en évolution. 2e éd., Wadsworth, 2012.
• Griffin, Cindy L. Invitation à parler en public. 3e éd. Wadsworth, 2009.
• Harvard Business Essentials:Communication d'entreprise. Harvard Business School Press, 2003.
• Jones, Frances Cole. Comment impressionner: Stratégies éprouvées pour vendre votre soi [brillant] dans n'importe quelle situation. Livres Ballantine, 2008.
• Metcalfe, Sheldon. Construire un discours. Éditions Wadsworth, 2009.
• VanderMey, Randall et al. The College Writer: A Guide to Thinking, Writing, and Researching. 3e éd., Wadsworth, 2009.
• Verderber, Rudolph F. et al. Le défi de parler efficacement. 15e éd., Cengage Learning, 2012.