Les conflits ont tendance à faire partie de nos vies et trop souvent, ils sont inévitables. Les émotions sont vives lorsque l'on fait face à des différences par rapport à la meilleure façon de gérer les différences. Gérer efficacement les conflits et les désaccords représente la moitié de la bataille et peut produire des résultats positifs. Lorsque les conflits et les désaccords sont traités de manière inappropriée, le résultat peut être destructeur et rarement dans le meilleur intérêt de l'une ou l'autre partie.
Dans le même temps, toutes les parties sont souvent soumises à de fortes pressions. L’éducation publique est de plus en plus sollicitée sans ressources suffisantes, non seulement monétaires mais aussi humaines (pas suffisamment de personnel qualifié) et souvent ces ressources, mais physiques et le temps des professionnels, sont sollicitées mince. Dans le même temps, avec la diffusion d'informations, souvent de désinformation, les parents font parfois pression sur les enseignants et les écoles pour essayer des thérapies ou des stratégies éducatives qui ne sont pas basées sur des données et examinées par des pairs recherche.
Les différences doivent être résolues - il est dans l'intérêt supérieur de l'enfant de le faire. Rappelez-vous, parfois, un désaccord survient à la suite d'un malentendu. Clarifiez toujours les problèmes à portée de main.