Il existe différentes façons de s'adresser aux gens en fonction à la fois de la relation impliquée et de la situation. Il est important d'apprendre les règles de base de l'étiquette pour utiliser le prénom et le nom, ainsi que les titres de courtoisie, en anglais parlé. Lorsque vous vous adressez à quelqu'un, rappelez-vous quel registre à utiliser selon la situation. Le registre fait référence au niveau de formalité requis pour parler.
Les exemples ci-dessous vous aideront à savoir quels titres, le cas échéant, utiliser en fonction du contexte et du contexte social. Lorsque vous avez terminé de réviser les phrases, testez vos compétences avec un quiz près du bas de l'article, suivi des réponses, qui vous montreront à quel point vous connaissez le sujet des titres.
Quand utiliser des prénoms
Vous devez vous adresser aux gens par leur prénom dans des situations informelles et amicales, comme avec des amis, des collègues, des connaissances et des camarades de classe, par exemple:
- "Bonjour Tom. Voulez-vous aller au cinéma ce soir? "> Un homme parle à son ami
- "Excusez-moi, Mary. Qu'avez-vous pensé de cette présentation hier? "> Une femme parle à un collègue
- "Connaissez-vous la réponse au problème numéro sept, Jack?" > Un étudiant discutant avec un autre étudiant
Si vous parlez avec des collègues de travail au bureau, utilisez des prénoms. Cependant, si vous parlez à un superviseur ou à quelqu'un que vous dirigez, vous devrez peut-être utiliser un titre et un nom de famille dans des situations plus formelles. L'utilisation d'un prénom par rapport à un titre dépend de l'atmosphère dans le bureau. Les entreprises traditionnelles (comme les banques ou les compagnies d'assurance) ont tendance à être plus formelles. D'autres entreprises, telles que les entreprises technologiques, sont souvent plus informelles:
- "Mme Smith, pourriez-vous venir à la réunion cet après-midi?" > Un superviseur parlant à un subordonné au travail
- "Voici le rapport que vous avez demandé, M. James." > Un homme s'adressant à son supérieur
- "Ted a-t-il terminé le rapport informatique?" > Un superviseur demande si un employé d'une entreprise technologique a rempli un rapport
Quand utiliser les titres de courtoisie
Utilisez des titres de courtoisie - par exemple, M., Mme, Mlle et Dr - dans des situations formelles telles que lors de réunions, lors de conférences publiques ou lorsque vous vous adressez à des supérieurs au travail ou à l'école. Certains lieux de travail préfèrent un ton informel entre la direction et le personnel. Pour être sûr, vous pouvez commencer par utiliser un titre de courtoisie et changer pour une adresse plus informelle si vos superviseurs vous demandent de leur parler sur un prénom, par exemple:
- "Bonjour Mme Johnson. Avez-vous passé un bon week-end? "> Une élève parle à son professeur
- "M. Johnson, je voudrais vous présenter Jack West de Chicago." > Un employé présentation d'un collègue à son superviseur
- "Bonjour Dr Smith. Merci de me voir aujourd'hui. "> Une patiente s'adressant à son médecin
Parler d'autres personnes
Parler des autres dépend aussi de la situation. En règle générale, dans des situations informelles, utilisez des prénoms lorsque vous parlez d'autres personnes:
- Debra a rendu visite à ses parents au cours du week-end. > Un mari parle à son amie de sa femme, Debra
- Tina a invité son petit ami à la fête. > Une femme parlant à un collègue
Dans des situations plus formelles, utilisez le prénom et le nom:
- Alice Peterson a fait la présentation lors de la conférence.> Un PDG discutant d'une conférence lors d'une réunion
- John Smith fera une présentation marketing. > Un orateur faisant une annonce
Personnalités publiques
Lorsque l'on parle de personnalités publiques telles que les acteurs et les politiciens, on a parfois tendance à utiliser un seul nom en signe de familiarité.
- Par exemple: Trump ferait référence à Donald Trump, Obama à Barack Obama, Beto à Beto O'Rourke et Nadal à Rafael Nadal.
- Certaines célébrités passent par un seul surnom (Cher, Madonna). Lady Gaga peut être désignée par les deux noms ou plus officieusement comme Gaga.
Pour les membres moins importants de la même famille ou pour les personnes avec des noms plus courants, vous utiliseriez le nom complet, Ivanka Trump, Michelle Obama, Justin Bieber ou Brad Pitt.
Vous pouvez utiliser un prénom distinctif dans certains cas, comme faire référence à Serena Williams comme Serena, bien que cela fonctionnerait probablement mieux dans le contexte.
Prénom et nom
Utilisez le prénom et le nom de famille dans des situations informelles et formelles pour être plus précis lors de l'identification d'une personne:
- "Frank Olaf a été promu chef de département la semaine dernière." > Un collègue parle à un autre
- "N'est-ce pas Susan Hart là-bas?" > Un ami discutant avec un autre
Titre et nom de famille
Utilisez le titre et le nom de famille dans des situations plus formelles. Utilisez ce formulaire lorsque vous faites preuve de respect ou lorsque vous essayez d'être poli:
- "Je pense que Mme Wright a assigné des devoirs." > Un élève parle à un camarade de classe d'un enseignant.
- "Je pense que M. Adams est le meilleur candidat." > Un électeur s'adresse à un autre lors d'un événement de campagne.
Questionnaire sur les personnes
Sur la base des exemples ci-dessus, choisissez la meilleure façon de vous adresser aux personnes dans les scénarios suivants.