L'un des problèmes les plus effrayants pour les enseignants est étudiants confrontation dans la classe. Bien que les confrontations ne se produisent pas tous les jours dans toutes les classes, la plupart sinon la totalité des écoles secondaires les enseignants devront traiter avec un élève qui agit de façon belliqueuse et qui s'exprime salle de cours.
Cela peut être plus difficile qu'il n'y paraît. Cependant, il est impératif que vous restiez calme. Vous avez une classe pleine d'étudiants qui vous regardent. Si vous perdez votre sang-froid et commencez à crier à un étudiant confronté, vous avez abandonné votre position d'autorité et vous êtes abaissé au niveau de l'étudiant. Au lieu de cela, respirez profondément et rappelez-vous que vous êtes la figure d'autorité dans la situation.
Cela va de pair avec ne pas perdre son sang-froid. Élever votre voix ne fera qu'aggraver la situation. Au lieu de cela, une meilleure approche est de parler plus doucement lorsque l'élève devient plus fort. Cela vous aidera à garder le contrôle et à paraître moins conflictuel à l'élève, contribuant ainsi à calmer la situation.
Il est contre-productif d'impliquer d'autres étudiants dans la confrontation. Par exemple, si l'élève porte une accusation à propos de quelque chose que vous avez dit ou pas, ne vous tournez pas vers le reste de la classe pour lui demander ce que vous avez dit à ce moment précis. L'élève confronté peut se sentir reculé dans un coin et s'en prendre encore plus. Une meilleure réponse serait que vous serez heureux de leur parler de la situation une fois qu'ils se seront calmés.
Vous pourriez envisager de convoquer une conférence de salle avec l'étudiant. Demandez-leur de sortir pour parler avec vous. En supprimant le public, vous pouvez parler avec l'élève de ses problèmes et essayer de trouver une sorte de résolution avant que la situation ne dégénère. Assurez-vous que pendant ce temps, vous reconnaissez que vous comprenez qu'ils sont contrariés, puis parlez-leur calmement pour déterminer la meilleure résolution du problème.
Utilisation techniques d'écoute active pendant que vous parlez avec l'élève. Si vous parvenez à calmer l'élève et à retourner en classe, assurez-vous de réintégrer l'élève dans l'environnement de la classe. D'autres élèves observeront comment vous gérez la situation et comment vous traitez l'élève qui revient.
Bien qu'il soit toujours préférable d'essayer de diffuser la situation vous-même, vous devez appeler le bureau et demander une assistance supplémentaire aux adultes si les choses dégénèrent. Si un élève vous harcèle de façon incontrôlable et / ou à d'autres élèves, lance des choses, frappe les autres ou menace de violence, vous devez obtenir de l'aide du bureau.
Un renvoi au bureau est l'un des outils de votre plan de gestion du comportement. Cela devrait être utilisé en dernier recours pour les élèves qui ne peuvent pas être gérés dans l'environnement de la classe. Si vous écrivez des références tout le temps, vous constaterez qu'elles perdent de leur valeur à la fois pour vos étudiants et aussi pour l'administration. En d'autres termes, vous souhaitez que vos références signifient quelque chose et soient traitées, si nécessaire, par l'administrateur en charge du dossier.
Essayez d'impliquer le parent le plus tôt possible. Faites-leur savoir ce qui s'est passé en classe et ce que vous aimeriez qu'ils fassent pour résoudre la situation. Sachez cependant que certains parents ne seront pas aussi réceptifs que d'autres à vos efforts. Toutefois, la participation des parents peut faire une énorme différence dans de nombreux cas.
Si vous avez un élève souvent conflictuel, vous devez appeler un conférence parents-enseignants pour faire face à la situation. Incluez l'administration et les conseils si vous le jugez nécessaire. Ensemble, vous pouvez créer un plan pour traiter avec l'élève et éventuellement l'aider à résoudre d'éventuels problèmes de gestion de la colère.
Un jour ou deux après la résolution de la situation, séparez l'élève concerné et discutez calmement de la situation avec lui. Utilisez ceci pour essayer de déterminer quel est le déclencheur qui a causé le problème en premier lieu. C'est aussi le moment idéal pour essayer de donner aux élèves des idées d'autres façons de gérer la situation qu'ils pourraient utiliser à l'avenir. Par exemple, vous pourriez leur demander de vous parler tranquillement au lieu de crier au milieu de la classe.
Sachez que ce qui fonctionne avec un élève peut ne pas fonctionner avec un autre. Par exemple, vous pourriez constater qu'un élève réagit particulièrement bien à l'humour tandis qu'un autre peut se mettre en colère lorsque vous essayez de faire la lumière sur la situation.
Bien que cela puisse sembler évident, il est triste que certains enseignants aiment aiguillonner leurs élèves. Ne faites pas partie de ces enseignants. Passez votre temps à vous concentrer sur ce qui est le mieux pour chaque élève et allez au-delà de tous les petits sentiments que vous pourriez avoir à propos des confrontations et des situations passées en classe. Bien que vous puissiez détester un étudiant en privé, vous ne devriez jamais permettre que cela se manifeste de quelque façon que ce soit.