dans le processus de communication, un support est un canal ou un système de la communication—Les moyens par lesquels les informations (les message) est transmis entre un orateur ou un écrivain (le expéditeur) Et un public (le destinataire). Le pluriel est médias, et le terme est également appelé canal.
Le support utilisé pour envoyer un message peut aller de la voix, de l'écriture, des vêtements et du langage corporel d'un individu à des formes de communication de masse telles que les journaux, la télévision et Internet.
Évolution des supports de communication au fil du temps
Avant l'imprimerie, la communication de masse n'existait pas, car les livres étaient manuscrits et l'alphabétisation n'était pas répandue dans toutes les classes sociales. L'invention du type mobile a été une innovation de communication majeure pour le monde.
Auteur Paula S. Tompkins résume l'histoire de la communication et change ainsi:
"Lorsqu'un support de communication change, nos pratiques et nos expériences de communication changent également. La technologie de l'écriture a libéré la communication humaine du moyen d'interaction face à face (f2f). Ce changement a affecté à la fois le processus et l'expérience de la communication, car les personnes n'avaient plus besoin d'être physiquement présentes pour communiquer entre elles. La technologie de l'imprimerie a encore favorisé le support de l'écriture en mécanisant la création et la diffusion de l'écrit. Cela a commencé la nouvelle forme de communication de la communication de masse dans les brochures, les journaux et les livres bon marché, contrairement au support des documents et livres manuscrits. Plus récemment, le support de la technologie numérique modifie à nouveau le processus et l'expérience de la communication humaine. "
- "Pratiquer l'éthique de la communication: développement, discernement et prise de décision." Routledge, 2016
L'inondation de l'information
Télévision médias utilisé pour distiller les nouvelles dans une heure de nuit. Avec l'avènement des chaînes d'information 24 heures sur 24 par câble, les gens pouvaient s'enregistrer toutes les heures ou à tout moment de l'heure pour connaître les dernières nouvelles. Maintenant, avec les plates-formes de médias sociaux et les smartphones omniprésents dans nos poches, les gens peuvent consulter les nouvelles et les événements - ou en être alertés - en permanence tout au long de la journée.
Cela met beaucoup plus de nouvelles au départ juste parce que c'est la plus récente. Les agences de presse et les chaînes qui recherchent les yeux des gens sur leur contenu (et leurs annonceurs) ont beaucoup de pression pour que ces mises à jour arrivent dans les flux des gens. Le scandaleux, choquant et facilement digestible est partagé plus largement que quelque chose de complexe et de nuancé. Quelque chose de court est lu plus largement que quelque chose de long.
Auteurs James W. Chesebro et Dale A. Bertelsen a noté à quel point la messagerie moderne ressemble beaucoup plus au marketing qu'au discours, et leur observation n'a été amplifiée qu'avec l'avènement des médias sociaux:
"[Un] changement significatif dans la nature de la communication a été signalé depuis plusieurs décennies. De plus en plus, il a été noté qu’un changement d’orientation vers le contenu - en mettant l’accent sur la dimension idéative ou discours"À un souci de forme ou de médium - en mettant l'accent sur l'image, la stratégie et les modèles de discours - a été identifié comme une caractéristique centrale de l'ère de l'information."
- "Analyser les médias: les technologies de la communication en tant que systèmes symboliques et cognitifs." Guilford Press, 1996
Moyen vs Message
Si le moyen par lequel l'information est transmise affecte ce que les gens en retirent, cela pourrait avoir de grandes implications pour aujourd'hui. Alors que les gens s'éloignent de la couverture approfondie d'un problème qu'ils peuvent recevoir dans la presse écrite pour obtenir plus d'informations sur les médias sociaux, ils consomment de plus en plus d'informations dans des extraits sonores, des extraits de nouvelles partagés qui peuvent être biaisés, inexacts ou complètement faux. À l'ère moderne du «les gens s'en souviendront si vous le répétez assez souvent - peu importe si c'est vrai», il faut plonge plus profondément dans l'information par les destinataires du message pour trouver la vraie histoire et les motifs cachés derrière le titres.
Si le médium ne correspond pas au message, il est toujours vrai que différents formats portent différentes versions de la même histoire, telles que la profondeur de l'information ou son accent.