Une introduction à l'effet Dunning-Kruger

À un moment ou à un autre, vous avez probablement entendu quelqu'un parler avec confiance sur un sujet dont il ne sait pratiquement rien. Les psychologues ont étudié ce sujet et ils ont suggéré une explication quelque peu surprenante connue sous le nom d'effet Dunning-Kruger. Cela se produit lorsque les gens ne connaissent pas grand-chose à un sujet, mais qu’ils ignorent souvent les limites de leurs connaissances et pensent qu’ils en savent plus qu’eux. Ci-dessous, nous examinerons ce qu'est l'effet Dunning-Kruger, discuterons de la façon dont il affecte le comportement des gens et explorerons des moyens pour que les gens deviennent plus informés et surmontent l'effet Dunning-Kruger.

L'effet Dunning-Kruger renvoie à la constatation selon laquelle les personnes relativement peu qualifiées ou qui ne connaissent pas un sujet particulier ont parfois tendance à surestimer leurs connaissances et capacités. Dans un ensemble d'études testant cet effet, les chercheurs Justin Kruger et David Dunning ont demandé aux participants de compléter les tests de leurs compétences dans un domaine particulier (comme l'humour ou le raisonnement logique). Ensuite, on a demandé aux participants de deviner dans quelle mesure ils avaient réussi le test. Ils ont constaté que les participants avaient tendance à surestimer leurs capacités, et cet effet était plus prononcé chez les participants ayant les scores les plus bas au test. Par exemple, dans une étude, les participants ont reçu un ensemble de problèmes pratiques LSAT à compléter. Les participants qui ont obtenu un score dans les 25% inférieurs ont deviné que leur score les situait dans le 62e centile des participants.

Dans une interview avec Forbes, David Dunning explique que «Les connaissances et l'intelligence requises pour être bon dans une tâche sont souvent les mêmes qualités nécessaires pour reconnaître que l'on n'est pas bon dans cette tâche.» En d'autres termes, si quelqu'un en sait très peu sur un sujet particulier, il se peut qu'il n'en sache même pas assez sur le sujet pour se rendre compte que ses connaissances sont limité.

Surtout, quelqu'un peut être hautement qualifié dans un domaine, mais être sensible à l'effet Dunning-Kruger dans un autre domaine. Cela signifie que tout le monde peut potentiellement être affecté par l'effet Dunning-Kruger. Dunning explique dans un article pour Pacific Standard «il peut être très tentant de penser que cela ne s'applique pas à vous. Mais le problème de l'ignorance non reconnue est un problème qui nous rend visite à tous. » En d'autres termes, l'effet Dunning-Kruger peut arriver à n'importe qui.

Si les gens qui connaissent très peu un sujet pensent qu’ils sont des experts, qu’en pensent-ils? Lorsque Dunning et Kruger ont mené leurs études, ils ont également examiné des personnes qui étaient assez compétentes pour les tâches (celles qui obtenaient le score le plus élevé de 25% des participants). Ils ont constaté que ces participants avaient tendance à avoir une vue plus précise de leurs performances que les les 25% les plus pauvres, mais ils avaient en fait tendance à sous-estimer leur performance par rapport aux autres participants. Bien qu'ils aient généralement deviné que leurs performances étaient supérieures à la moyenne, ils ne réalisaient pas à quel point ils avaient bien fait. Comme un Vidéo TED-Ed explique: «Les experts ont tendance à savoir à quel point ils sont bien informés. Mais ils font souvent une erreur différente: ils supposent que tout le monde est également informé. »

Que peuvent faire les gens pour surmonter l'effet Dunning-Kruger? Une vidéo TED-Ed sur l'effet Dunning-Kruger offre quelques conseils: "continuez à apprendre". En fait, dans l'une de leurs célèbres études, Dunning et Kruger ont demandé à certains des participants de passer un test logique, puis de terminer une courte session de formation sur la logique. raisonnement. Après la formation, les participants ont été invités à évaluer leurs résultats au test précédent. Les chercheurs ont découvert que la formation faisait une différence. Par la suite, les participants qui ont obtenu un score de 25% ont abaissé leur estimation de la façon dont ils pensaient avoir réussi le test préliminaire. En d'autres termes, une façon de surmonter l'effet Dunning-Kruger peut être d'en savoir plus sur un sujet.

Cependant, lorsque vous en apprenez davantage sur un sujet, il est important de veiller à éviter biais de confirmation, qui est «la tendance à accepter des preuves qui confirment nos croyances et à rejeter les preuves qui les contredisent». Comme l'explique Dunning, surmonter l'effet Dunning-Kruger peut parfois être un processus compliqué, surtout s'il nous oblige à réaliser que nous étions auparavant mal informé. Son conseil? Il explique que «l’astuce consiste à être l’avocat de votre propre diable: à réfléchir à la manière dont vos conclusions préférées pourraient être erronées; pour vous demander comment vous pourriez vous tromper, ou comment les choses pourraient évoluer différemment de ce que vous attendez. "

L'effet Dunning-Kruger suggère que nous n'en savons pas toujours autant que nous le pensons. Dans certains domaines, nous ne connaissons peut-être pas suffisamment un sujet pour réaliser que nous ne sommes pas qualifiés. Cependant, en nous mettant au défi apprendre de plus et en lisant sur des points de vue opposés, nous pouvons travailler pour surmonter l'effet Dunning-Kruger.

• Dunning, Dunning. "Nous sommes tous des idiots confiants." Pacific Standard, 14 juin 2017.
• Hambrick, David Z. "La psychologie de l'erreur stupéfiante à couper le souffle." Scientific American, 23 février 2016.
• Kruger, Justin. "Sans qualification et sans le savoir: comment les difficultés à reconnaître sa propre incompétence conduisent à gonfler Auto-évaluations. "Journal of Personality and Social Psychology, David Dunning, ResearchGate, janvier 2000.
• Lopez, allemand. "Pourquoi les incompétents pensent-ils souvent être les meilleurs." Vox, 18 novembre 2017.
• Murphy, Murphy. "L'effet Dunning-Kruger montre pourquoi certaines personnes pensent qu'elles sont géniales même lorsque leur travail est terrible." Forbes, 24 janvier 2017.
• TED-Ed. "Pourquoi les gens incompétents pensent qu'ils sont incroyables - David Dunning." YouTube, 9 novembre 2017.