Si vous, comme beaucoup sinon la plupart des gens, aviez des visions du gouvernement réprimant vraiment les chaînes de télévision et les câblodistributeurs qui diffusent des publicités très bruyantes après la promulgation de la loi CALM, vous vous êtes trompé vision. Le fait est que le FCC a fait peser la majeure partie du fardeau de l'application de la loi sur les téléspectateurs.
La loi tant désirée sur le contrôle du volume des publicités télévisées - la loi sur la réduction de la publicité commerciale (CALM) - est maintenant en vigueur, mais vous pouvez parier vos tympans qu'il y aura des violations. Voici quand et comment signaler les violations de la loi CALM.
Entrée en vigueur le 13 décembre 2012, la loi CALM oblige les stations de télévision, les câblo-opérateurs, les opérateurs de télévision par satellite et les autres fournisseurs de télévision à péage à limiter les publicités. moyenne volume à celui de la programmation qu'il accompagne.
Ce ne peut pas être une violation
La loi CALM est appliquée par la Federal Communications Commission (FCC) et la FCC fournit un moyen simple de signaler les violations. Cependant, la FCC indique également que toutes les publicités "bruyantes" ne sont pas des violations.
Selon la FCC), alors que le volume global ou moyen de la publicité ne devrait pas être plus fort que la programmation régulière, il peut toujours y avoir des moments "plus forts" et "plus silencieux". En conséquence, dit la FCC, certaines publicités peuvent sembler "trop bruyantes" pour certains téléspectateurs, mais restent conformes à la loi.
Fondamentalement, si tout ou la plupart des messages publicitaires vous semblent plus forts que le programme régulier, signalez-le.
Les radiodiffuseurs qui ne se conforment pas aux règlements de la loi CALM encourent d'importantes sanctions financières imposées par la FCC.
Comment signaler une violation de la loi CALM
La façon la plus simple de déposer une plainte commerciale forte est d'utiliser le formulaire de plainte en ligne de la FCC à l'adresse www.fcc.gov/complaints. Pour utiliser le formulaire, cliquez sur le bouton Type de plainte «Problèmes de diffusion (TV et radio), de câble et de satellite», puis cliquez sur le bouton Catégorie "Loud Commercials". Cela vous amènera au "Formulaire 2000G - Réclamation commerciale forte" forme. Remplissez le formulaire et cliquez sur «Remplir le formulaire» pour soumettre votre plainte à la FCC.
Le formulaire "Forte plainte commerciale" vous demande des informations, notamment la date et l'heure auxquelles vous avez vu commercial, le nom de l’émission que vous regardiez et quelle chaîne de télévision ou fournisseur de télévision payante a commercial. C'est beaucoup d'informations, mais il est nécessaire d'aider la FCC à identifier correctement la publicité incriminée parmi les dizaines de milliers de publicités diffusées chaque jour.
Les plaintes peuvent également être déposées par télécopieur au 1-866-418-0232 ou en remplissant un 2000G - Formulaire de plainte commerciale forte (.pdf) et l'envoyer à:
- La Commission fédérale des communications
Bureau de la consommation et des affaires gouvernementales
Division des demandes de renseignements et des plaintes des consommateurs
445 12th Street, SW, Washington, DC 20554
Si vous avez besoin d'aide pour déposer votre plainte, vous pouvez contacter le centre d'appels des consommateurs de la FCC en appelant le 1-888-CALL-FCC (1-888-225-5322) (voix) ou le 1-888-TELL-FCC (1-888 -835-5322) (ATS).