Définition et exemples d'analyse d'audience

Dans la préparation d'un discours ou d'une composition, analyse d'audience est le processus de détermination des valeurs, des intérêts et des attitudes des auditeurs ou lecteurs prévus ou projetés.

Karl Terryberry note que «les écrivains à succès adaptent leur messages... aux besoins et aux valeurs des public.... Définir le public aide les écrivains à définir la communication buts" (Écrire pour les professions de la santé, 2005).

• "Les objectifs de clarté, la convenance et force de persuasion dicter que nous adaptons notre arguments, aussi bien que Langue dans lequel ils sont moulés, à un public. Même un argument bien construit peut ne pas convaincre s'il n'est pas adapté à votre public actuel.
  "L'adaptation des arguments à un public signifie que nous devons savoir quelque chose sur le public auquel nous nous adressons. Le processus d'adaptation du public commence par un effort pour construire un profil précis des membres du public qui tient compte de facteurs tels que leur âge, leur race et leur situation économique; leurs valeurs et croyances; et leurs attitudes envers vous et votre sujet. (James A. Herrick,
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  Argumentation: Comprendre et façonner les arguments. Strates, 2007)

• "Vous êtes dans un nouveau travail et vous avez envie d'impressionner. Alors ne laissez pas votre cœur couler si votre première grande tâche est d'écrire un rapport. Il est susceptible d'être lu par tout un tas de gens—et cela pourrait inclure le directeur général.. . .
  «Il faut réfléchir longuement au rapport avant de commencer à écrire quoi que ce soit», déclare Park Sims, conseiller de Industrial Society Learning and Development et administrateur de Park Sims Associés.. .
  "'Vous ne pouvez pas surestimer l'importance de analyse d'audience», explique Park. «Sont-ils amis ou ennemis, concurrents ou clients? Tout cela influencera puissamment le niveau de détail vous allez dans quelle langue et quel style d'écriture vous utilisez. Que savent-ils déjà du sujet? Pouvez-vous utiliser le jargon? "" (Karen Hainsworth, "Wow Your Executive Audience." Le gardien, 25 mai 2002)
• "Analyse d'audience est toujours une tâche centrale dans la planification de documents. Dans la plupart des cas, vous découvrez que vous devez vous adresser à plusieurs publics avec des raisons variées d'utiliser votre document. Certains auront besoin d'aide pour démarrer; d'autres voudront utiliser le produit à des niveaux avancés.. ..
  "Lorsque vous avez représenté les utilisateurs de votre document et leurs motivations et objectifs, vous êtes mieux en mesure d'organiser les informations pour être plus utiles à votre public." (James G. Paradis et Muriel L. Zimmerman, Le Guide du MIT pour la communication scientifique et technique, 2e éd. The MIT Press, 2002)

"[Une analyse d'audience la feuille de guide peut être un outil d'intervention efficace pour les étudiants écrivains. La feuille de travail qui suit peut être utilisée à cette fin, même lorsque les élèves utilisent de nouveaux médias.

1. Quel est mon public? Qui veux-je que mon public soit? Quelles connaissances sur le sujet mon public possède-t-il déjà?
2. Qu'est-ce que mon auditoire pense, croit ou comprend à propos de ce sujet avant de lire mon essai?
3. Qu'est-ce que je veux que mon auditoire pense, croit ou comprenne sur ce sujet après avoir lu mon essai?
4. Comment je veux que mon public pense à moi? Quel rôle dois-je jouer pour m'adresser à mon public? "

(Irene L. Clark, Concepts en composition: théorie et pratique dans l'enseignement de l'écriture, 2e éd. Routledge, 2012)

"Vous pourriez penser à ces questions comme qui, quoi, où, quand et pourquoi de l'interaction avec le public:

• Qui est dans ce public?
• Quoi votre public a-t-il déjà des opinions sur le sujet que vous présentez?
• Où vous adressez-vous au public? Quelles sont les choses sur le contexte ou l'occasion qui pourraient influencer l'intérêt et les dispositions des membres de votre public?
• Quand vous adressez-vous au public? Ce n'est pas seulement une question d'heure, mais aussi pourquoi votre sujet est d'actualité pour le public.
• Pourquoi votre public serait-il intéressé par votre sujet? Pourquoi ces personnes devraient-elles porter un jugement particulier, changer d'avis ou entreprendre une action spécifique? En d'autres termes, comment votre objectif recoupe-t-il leurs intérêts, leurs préoccupations et leurs aspirations?

Cette analyse vous aidera à comprendre comment faire des choix efficaces dans votre discours. "
(William Keith et Christian O. Lundberg, Prise de parole en public: choix et responsabilité, 2e. ed. Wadsworth, 2016)

• "Les notions [de Campbell] sur analyse d'audience et l'adaptation ainsi que le contrôle et le style du langage ont peut-être eu l'influence la plus longue sur la pratique et la théorie rhétoriques. Avec beaucoup de prévoyance, il a expliqué aux futurs orateurs ce qu'ils devaient savoir sur le public en général et le public en particulier.. .
  "[Dans La philosophie de la rhétorique, Campbell] est passé à une analyse des choses qu'un orateur devrait savoir sur son public particulier. Ceux-ci comprennent des questions telles que le niveau d'éducation, la culture morale, les habitudes, la profession, les tendances politiques, les affiliations religieuses et le lieu. "(James L. D'or, La rhétorique de la pensée occidentale, 8e éd. Kendall / Hunt, 2004)

• "Le Nouvelle rhétorique reconnaît la situation (ou le contexte) comme le principe de base de la communication et fait revivre l'invention comme une composante indispensable de la rhétorique. Ce faisant, il établit un public et analyse d'audience aussi important pour le processus rhétorique et vital pour l'invention. [Chaim] Perelman et [Stephen] ToulminSes théories établissent notamment la croyance du public comme la base de toute activité rhétorique (qui couvre la plupart des discours écrits et parlés), et comme le point de départ de la construction des arguments. Plus tard, les théoriciens ont appliqué les idées de la théorie de la Nouvelle Rhétorique spécifiquement à la théorie de la composition et à l'enseignement. "(Theresa Enos, éd., Encyclopédie de la rhétorique et de la composition: la communication de l'Antiquité à l'ère de l'information. Taylor et Francis, 1996)

• "[I] si vous faites tellement attention au public que vous inhibez votre expression personnelle, analyse d'audience est allé trop loin. "(Kristin R. Woolever, À propos de l'écriture: une rhétorique pour les écrivains avancés. Wadsworth, 1991)
• "Comme le soulignent Lisa Ede et Andrea Lunsford, un élément clé de analyse d'audience est «l'hypothèse selon laquelle la connaissance des attitudes, des croyances et des attentes du public est non seulement possible (via l'observation et l'analyse) mais essentielle» (1984, 156). .
  "En raison de l'omniprésence d'une stratégie inventive axée sur le public dans l'histoire de la rhétorique, de nombreuses méthodes analytiques ont été développées au fil des ans pour aider rhéteur dans cette tâche herméneutique. Des premiers efforts d'Aristote pour catégoriser les réponses de l'auditoire aux tentatives de George Campbell d'engager les résultats de la psychologie du corps professoral aux tentatives démographiques contemporaines pour appliquer psychologie cognitive, la tradition offre une vaste gamme d'outils d'analyse d'audience, chacun s'appuyant sur des critères visibles afin de déterminer les croyances ou les valeurs.
  "Néanmoins, ces efforts pour déduire les attitudes et les croyances d'un phénomène plus observable présentent à l'analyste une multitude de difficultés. L'un des problèmes les plus sensibles est que les résultats de ces analyses finissent souvent par ressembler à un forme de stéréotypes politiquement flagrants (un peu comme la pratique du profilage racial). "(John Muckelbauer, L'avenir de l'invention: rhétorique, postmodernisme et problème du changement. SUNY Press, 2008)