La première impression que vous faites à l'intervieweur peut décider du reste de la entretien. Il est important que vous Présentez-vous, serrez la main et soyez amical et poli. La première question est souvent une question de type «briser la glace» (établir un rapport). Ne soyez pas surpris si le interviewer vous demande quelque chose comme:
- Comment vas-tu aujourd'hui?
- Avez-vous eu des difficultés à nous trouver?
- N'est-ce pas ce beau temps que nous avons?
Ce type de question est courant car l'intervieweur veut vous mettre à l'aise (vous aider à vous détendre). La meilleure façon de répondre est d'une manière courte et amicale sans entrer dans trop de détails. Voici quelques exemples de réponses correctes:
Questions d'entrevue courantes - Premières impressions
Interviewer: Comment vas-tu aujourd'hui?
Vous: Ca va bien merci. Et vous?
OU
Interviewer: Avez-vous eu des difficultés à nous trouver?
Vous: Non, le bureau n'est pas trop difficile à trouver.
OU
Interviewer: N'est-ce pas ce beau temps que nous avons?
Vous: Oui c'est magnifique. J'adore ce moment de l'année.
OU
Interviewer: Avez-vous eu des difficultés à nous trouver?
Vous: Non, le bureau n'est pas trop difficile à trouver.
Voici quelques exemples de Incorrect réponses:
Interviewer: Comment vas-tu aujourd'hui?
Vous: Comme ci comme ça. Je suis plutôt nerveux en fait.
OU
Interviewer: Avez-vous eu des difficultés à nous trouver?
Vous: En fait, c'était très difficile. J'ai raté la sortie et j'ai dû rentrer par l'autoroute. J'avais peur d'être en retard pour l'entretien.
OU
Interviewer: N'est-ce pas ce beau temps que nous avons?
Vous: Oui c'est magnifique. Je me souviens de cette période l'année dernière. N'était-ce pas affreux! Je pensais qu'il n'arrêterait jamais de pleuvoir!
OU
Interviewer: Avez-vous eu des difficultés à nous trouver?
Vous: Non, le bureau n'est pas trop difficile à trouver.
Se mettre au travail
Une fois les agréables débuts terminés, il est temps de commencer la vraie interview. Voici un certain nombre des questions les plus fréquemment posées lors de l'entretien. Il y a deux exemples d'excellentes réponses données pour chaque question. À la suite des exemples, vous trouverez un commentaire décrivant le type de question et les choses importantes à retenir lorsque vous répondez à ce type de question.
Interviewer: Parlez-moi de vous.
Candidat: Je suis né et j'ai grandi à Milan, en Italie. J'ai fréquenté l'Université de Milan et obtenu ma maîtrise en économie. Je travaille depuis 12 ans en tant que consultant financier à Milan pour différentes sociétés dont Rossi Consultants, Quasar Insurance et Sardi and Sons. J'aime jouer au tennis dans mon temps libre et apprendre des langues.
Candidat: Je viens de terminer mes études à l'Université de Singapour avec un diplôme en informatique. Pendant les étés, j'ai travaillé en tant qu'administrateur de systèmes pour une petite entreprise pour aider à payer mes études.
Commentaire: Cette question se veut une introduction. Ne vous concentrez pas trop spécifiquement sur un seul domaine. La question ci-dessus sera souvent utilisée pour aider l'enquêteur à choisir ce qu'il souhaite demander ensuite. S'il est important de donner une impression globale de qui vous êtes, assurez-vous de vous concentrer sur expérience professionnelle. L'expérience liée au travail devrait toujours être au centre de tout entretien (l'expérience de travail est plus importante que l'éducation dans la plupart des pays anglophones).
Interviewer: Quel type de poste recherchez-vous?
Candidat: Je suis intéressé par un poste d'entrée de gamme (début).
Candidat: je suis recherche d'un poste dans lequel je peux utiliser mon expérience.
Candidat: Je voudrais tout poste pour lequel je me qualifie.
Commentaire: Vous devriez être prêt à occuper un poste de débutant dans une entreprise anglophone, car la plupart de ces entreprises s'attendent à ce que les non-nationaux commencent par un tel poste. Aux États-Unis, la plupart des entreprises offrent de nombreuses opportunités de croissance, alors n'ayez pas peur de recommencer depuis le début!
Interviewer: Êtes-vous intéressé par un poste à temps plein ou à temps partiel?
Candidat: Je suis plus intéressé par un poste à temps plein. Cependant, je considérerais également un poste à temps partiel.
Commentaire: Assurez-vous de laisser ouvert autant de possibilités que possible. Dites que vous êtes prêt à accepter n'importe quel travail, une fois que le travail vous a été proposé, vous pouvez toujours refuser si le travail ne vous intéresse pas (ne vous intéresse pas).
Interviewer: Pouvez-vous me parler de vos responsabilités votre dernier boulot?
Candidat: J'ai conseillé les clients sur les questions financières. Après avoir consulté le client, j'ai rempli un formulaire de demande de client et catalogué les informations dans notre base de données. J'ai ensuite collaboré avec des collègues pour préparer le meilleur package possible pour le client. Les clients ont ensuite reçu un rapport de synthèse sur leurs activités financières que j'ai formulé sur une base trimestrielle.
Commentaire: Notez la quantité de détails nécessaires lorsque vous parlez de votre expérience. Un des plus erreurs fréquentes fait par les étrangers lors de la discussion de leur ancien emploi est de parler trop généralement. L'employeur veut savoir exactement ce que vous avez fait et comment vous l'avez fait; plus vous pouvez donner de détails, plus l'intervieweur sait que vous comprenez le type de travail. N'oubliez pas de varier votre vocabulaire lorsque vous parlez de vos responsabilités. De plus, ne commencez pas chaque phrase par "I". Utilisez le voix passive, ou une clause d'introduction pour vous aider à ajouter de la variété à votre présentation
Interviewer: Quelle est votre plus grande force?
Candidat: Je travaille bien sous pression. Quand il y a une échéance (une heure à laquelle le travail doit être terminé), je peux me concentrer sur la tâche à accomplir (projet en cours) et bien structurer mon horaire de travail. Je me souviens d'une semaine où j'ai dû recevoir 6 nouveaux rapports clients vendredi à 5 heures. J'ai terminé tous les rapports à l'avance sans avoir à faire d'heures supplémentaires.
Candidat: Je suis un excellent communicateur. Les gens me font confiance et viennent me demander conseil. Un après-midi, mon collègue a été impliqué avec un client gênant (difficile) qui sentait qu'il n'était pas bien servi. J'ai fait une tasse de café au client et j'ai invité mon collègue et le client à mon bureau où nous avons résolu le problème ensemble.
Candidat: Je suis un jeu de tir. Quand il y avait un problème lors de mon dernier emploi, le responsable me demandait toujours de le résoudre. L'été dernier, le serveur LAN au travail s'est écrasé. Le directeur était désespéré et m'a appelé (a demandé mon aide) pour remettre le LAN en ligne. Après avoir jeté un œil à la sauvegarde quotidienne, j'ai détecté le problème et le LAN était opérationnel (fonctionnant) dans l'heure.
Commentaire: Ce n'est pas le moment d'être modeste! Soyez confiant et toujours donne des exemples. Les exemples montrent que non seulement vous répétez des mots que vous avez appris, mais que vous possédez réellement cette force.
Interviewer: quelle est votre plus grande faiblesse?
Candidat: Je suis trop zélé (je travaille trop dur) et je deviens nerveux lorsque mes collègues ne font pas de poids (font leur travail). Cependant, je suis conscient de ce problème et avant de dire quoi que ce soit à qui que ce soit, je me demande pourquoi le collègue a des difficultés.
Candidat: J'ai tendance à passer trop de temps à m'assurer que le client est satisfait. Cependant, j'ai commencé à me fixer des délais si j'ai remarqué cela.
Commentaire: C'est une question difficile. Vous devez mentionner une faiblesse qui est en fait une force. Assurez-vous de toujours mentionner comment vous essayez d'améliorer la faiblesse.
Interviewer: Pourquoi voulez-vous travailler pour Smith and Sons?
Candidat: Après avoir suivi les progrès de votre entreprise au cours des 3 dernières années, je suis convaincu que Smith and Sons est en train de devenir l'un des leaders du marché et j'aimerais faire partie de l'équipe.
Candidat: Je suis impressionné par la qualité de vos produits. Je suis sûr que je serais un vendeur convaincant parce que je crois vraiment que l'atomiseur est le meilleur produit sur le marché aujourd'hui.
Commentaire: Préparez-vous à cette question en vous informant sur l'entreprise. Plus vous donnez de détails, mieux vous montrez à l'intervieweur que vous comprenez l'entreprise.
Interviewer: Quand pouvez-vous commencer?
Candidat: Immédiatement.
Candidat: Dès que vous voudriez que je commence.
Commentaire: Montrez votre volonté de travailler!
Les questions ci-dessus représentent certaines des questions les plus élémentaires posées sur entretien d'embauche en anglais. L'aspect le plus important de l'entretien en anglais est probablement le détail. En tant que conférencier de Anglais en seconde langue, vous pourriez hésiter à dire des choses compliquées. Cependant, cela est absolument nécessaire, car l'employeur recherche un employé qui connaît son travail. Si vous fournissez des détails, l'intervieweur saura que vous vous sentez à l'aise dans ce travail. Ne vous inquiétez pas de faire des erreurs en anglais. Il est préférable de faire des erreurs de grammaire simples et de fournir des informations détaillées sur votre expérience que de dire des phrases grammaticalement parfaites sans contenu réel.