Comprendre les médias de masse et la communication de masse

Les médias de masse font référence aux technologies utilisées comme canaux permettant à un petit groupe de personnes de communiquer avec un plus grand nombre de personnes. Le concept a été abordé pour la première fois L'ère progressive des années 1920, en réponse à de nouvelles opportunités pour les élites d'atteindre un large public via les médias de masse de l'époque: journaux, radio et cinéma. En effet, les trois formes de médias de masse traditionnels sont toujours les mêmes aujourd'hui: impression (journaux, livres, magazines), diffusion (télévision, radio) et le cinéma (films et documentaires).

Mais dans les années 1920, médias fait référence non seulement au nombre de personnes atteintes par cette communication, mais plutôt à la consommation uniforme et à l'anonymat du public. L'uniformité et l'anonymat sont des caractéristiques qui ne correspondent plus à la façon dont les gens recherchent, consomment et manipulent les informations dans leur vie quotidienne. Ces nouveaux médias sont appelés «médias alternatifs» ou «autocommunication de masse».

Points clés à retenir: Médias de masse

Les médias sont les formes de transport de la communication de masse, qui peuvent être définies comme la diffusion messages largement, rapidement et en continu à un public large et diversifié afin de les influencer dans d'une certaine façon.

Selon les chercheurs américains en communication Melvin DeFleur et Everette Dennis, il existe cinq étapes distinctes de la communication de masse:

1. Les communicateurs professionnels créent différents types de «messages» à présenter aux particuliers.
2. Les messages sont diffusés de manière "rapide et continue" à travers une certaine forme de support mécanique.
3. Les messages sont reçus par un public vaste et diversifié.
4. Le public interprète ces messages et leur donne un sens.
5. Le public est influencé ou changé d'une manière ou d'une autre.

Il existe six effets prévus largement reconnus pour les médias de masse. Les deux plus connus sont la publicité commerciale et les campagnes politiques. Des annonces d'intérêt public ont été élaborées pour influencer les gens sur des questions de santé comme l'arrêt du tabac ou le dépistage du VIH. Les médias de masse ont été utilisés (par le parti nazi en Allemagne dans les années 1920, par exemple) pour endoctriner les gens en termes d'idéologie gouvernementale. Et les médias de masse utilisent des événements sportifs tels que les World Series, la World Cup Soccer, Wimbledon et le Super Bowl, pour agir comme un événement rituel auquel les utilisateurs participent.

La recherche sur les impacts des médias de masse a commencé dans les années 1920 et 1930, avec l'essor du journalisme démentiel - les élites s'inquiète des effets des reportages d'investigation dans des magazines tels que McClure sur la politique la prise de décision. Les médias de masse sont devenus un sujet d'étude de premier plan dans les années 1950 après que la télévision est devenue largement disponible et que des départements universitaires dédiés aux études de communication ont été créés. Ces premières études ont étudié les effets cognitifs, émotionnels, attitudinaux et comportementaux des médias sur les enfants et les adultes; dans les années 1990, les chercheurs ont commencé à utiliser ces études antérieures pour élaborer des théories concernant l'utilisation des médias aujourd'hui.

Dans les années 1970, des théoriciens tels que Marshall McLuhan et Irving J. Rein a averti que les critiques des médias devaient regarder comment les médias affectent les gens. Aujourd'hui, cela reste une préoccupation majeure; une grande attention a été accordée, par exemple, à l'impact sur l'élection de 2016 des faux messages diffusés sur les réseaux sociaux. Mais les innombrables formes de communication de masse disponibles aujourd'hui ont également encouragé certains chercheurs à commencer à enquêter sur «ce que les gens font avec les médias».

Les médias de masse traditionnels sont des «technologies push», c'est-à-dire que les producteurs créent les objets et les distribuent (push) aux consommateurs qui sont largement anonymes pour le producteur. Le seul intrant que les consommateurs ont dans les médias de masse traditionnels est de décider s'ils le consomment - s'ils devraient acheter le livre ou aller au film: sans aucun doute ces décisions ont toujours été importantes pour ce qui a été publié ou diffusé.

Cependant, dans les années 1980, les consommateurs ont commencé à passer à la «technologie de traction»: alors que le contenu peut encore être créé par des producteurs (d'élite), les utilisateurs sont désormais libres de sélectionner ce qu'ils souhaitent consommer. De plus, les utilisateurs peuvent désormais reconditionner et créer de nouveaux contenus (tels que des mashups sur YouTube ou des critiques sur des sites de blogs personnels). Les utilisateurs sont souvent explicitement identifiés dans le processus et leurs choix peuvent être immédiats, sinon nécessairement conscient, impact sur les informations et les publicités qui leur sont présentées vers l'avant.

Avec la large disponibilité d'Internet et le développement des médias sociaux, la consommation de communication a un caractère résolument personnel, que le sociologue espagnol Manuel Castells appelle l'auto-communication de masse. L'auto-communication de masse signifie que le contenu est toujours créé par les producteurs et distribution est mise à la disposition d’un grand nombre de personnes, celles qui choisissent de lire ou de information. Aujourd'hui, les utilisateurs choisissent et choisissent le contenu multimédia en fonction de leurs besoins, que ces besoins soient ou non l'intention des producteurs.

L'étude des médias de masse est une cible qui évolue rapidement. Les gens ont étudié la communication assistée par ordinateur depuis que la technologie est devenue disponible dans les années 1970. Les premières études se sont concentrées sur la téléconférence et sur la façon dont les interactions entre de grands groupes d'étrangers diffèrent des interactions avec des partenaires connus. D'autres études se demandaient si les méthodes de communication dépourvues d'indices non verbaux pouvaient influencer le sens et la qualité des interactions sociales. Aujourd'hui, les gens ont accès à des informations textuelles et visuelles, de sorte que ces études ne sont plus utiles.

L'immense croissance des applications sociales depuis le début du Web 2.0 (également connu sous le nom de Web participatif ou social) a fait d'énormes changements. L'information est maintenant distribuée dans de nombreuses directions et méthodes, et le public peut varier d'une personne à plusieurs milliers. En outre, toute personne disposant d'une connexion Internet peut être un créateur de contenu et une source multimédia.

L'auto-communication de masse peut potentiellement atteindre un public mondial, mais elle est auto-générée dans le contenu, auto-dirigée dans sa mission et se concentre généralement sur les informations liées à soi. Le sociologue Alvin Toffler a créé le terme désormais obsolète de "prosommateurs" pour décrire les utilisateurs qui sont presque simultanément les consommateurs et les producteurs - par exemple, lire et commenter du contenu en ligne, ou lire et répondre à Twitter des postes. L'augmentation du nombre de transactions qui se produisent maintenant entre le consommateur et le producteur crée ce que certains ont appelé un «effet d'expression».

Les interactions diffusent désormais également des flux multimédias, tels que "Social TV", où les gens utilisent des hashtags tout en regardant un sport. un jeu ou un programme télévisé afin de lire et de converser simultanément avec des centaines d'autres téléspectateurs sur les réseaux sociaux médias.

L'un des axes de la recherche en communication de masse a été rôle que jouent les médias dans le processus démocratique. D'une part, les médias permettent aux électeurs majoritairement rationnels d'obtenir des informations sur leurs choix politiques. Cela introduit probablement des biais systématiques, en ce sens que tous les électeurs ne sont pas intéressés par les médias sociaux et les politiciens peut choisir de travailler sur les mauvais problèmes et peut-être s'adresser à un ensemble actif d'utilisateurs qui peuvent ne pas être dans leur circonscriptions. Mais dans l'ensemble, le fait que les électeurs puissent s'informer sur les candidats de manière indépendante est principalement positif.

D'un autre côté, les médias peuvent être exploités pour la propagande, qui exploite les erreurs cognitives que les gens sont enclins à commettre. En utilisant les techniques d'établissement de l'agenda, d'amorçage et de cadrage, les producteurs de médias peuvent manipuler les électeurs pour agir contre leurs propres intérêts.

Certains types de la propagande qui ont été reconnus dans les médias de masse comprennent:

• Paramètre d'agenda: Une couverture médiatique agressive d'un problème peut faire croire aux gens qu'un problème insignifiant est important. De même, la couverture médiatique peut sous-estimer un problème important.
• Amorçage: Les gens évaluent les politiciens sur la base des sujets abordés dans la presse.
• Encadrement: La façon dont un problème est caractérisé dans les reportages peut influencer la façon dont il est compris par les destinataires; implique l'inclusion sélective ou l'omission de faits («biais»).

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