Susan: Doug, je peux te parler un instant?
Doug: Que puis-je faire pour toi Susan?
Susan: Je suis préoccupé par les retards que nous rencontrons avec certains de nos fournisseurs.
Doug: Nous faisons tout pour revenir dans les délais.
Susan: Pourriez-vous me donner une chronologie approximative?
Doug: Un certain nombre de livraisons arrivent demain. Malheureusement, cette période de l'année est souvent gênante.
Susan: Ce n'est pas bon. Nous ne pouvons pas faire d'excuses à nos clients. Tous les envois sont-ils affectés?
Doug: Non, mais c'est l'été et certaines entreprises réduisent jusqu'en septembre.
Susan: Où sont situés la plupart de nos fournisseurs?
Doug: Eh bien, la plupart d'entre eux sont en Chine, mais il y en a quelques-uns en Californie.
Susan: Comment cela affecte-t-il les livraisons?
Doug: Eh bien, il y a des retards météorologiques et des retards d'expédition dus à une production réduite. Parfois, les packages plus volumineux sont retardés en raison d'un goulot d'étranglement au point de distribution.
Susan: Y a-t-il un moyen de contourner ces retards?
Doug: Eh bien, nous travaillons souvent avec des services de livraison tels que UPS, Fed ex ou DHL pour notre expédition la plus urgente. Ils garantissent les livraisons à domicile dans les 48 heures.
Susan: Sont-ils chers?
Doug: Oui, ils coûtent très cher, ce qui réduit nos résultats.
Vocabulaire clé
- retard = (nom / verbe) remettre dans le temps quelque chose de prévu
- fournisseur = (nom) un fabricant de pièces, articles, etc.
- revenir dans les délais = (expression verbale) lorsque vous êtes en retard, essayez de rattraper votre retard
- chronologie = (nom) les moments prévus où les événements se produiront
- livraison = (nom) lorsque les produits, pièces, articles, etc. arrive dans une entreprise
- expédition = (nom) le processus d'envoi de produits, articles, pièces, du fabricant à l'entreprise cliente
- retirer = (verbe à particule) réduire
- faire des excuses = (expression verbale) donne les raisons pour lesquelles quelque chose de mauvais s'est produit
- augmentation / réduction de la production = (phrases nominales) production qui devient plus ou moins
- paquet = (nom) articles dans une boîte qui sont expédiés
- goulot = (nom - idiomatique) difficultés à faire avancer quelque chose en raison d'une limitation
- point de distribution = (nom) l'endroit où les articles sont divisés pour les livraisons aux clients individuels
- résultat = (nom) profit ou perte total
- couper en = (verbe à particule) réduire quelque chose
Quiz de compréhension
Vérifiez votre compréhension avec ce quiz de compréhension à choix multiples.