Cet exemple de réunion d’affaires est suivi des deux sections qui fournissent un langage clé et phrases appropriées pour les réunions d'affaires typiques. Tout d'abord, lisez la boîte de dialogue et assurez-vous de bien comprendre le vocabulaire. Ensuite, pratiquez la réunion comme un jeu de rôle avec d'autres étudiants en anglais des affaires. Enfin, vérifiez votre compréhension avec le quiz.
Présentations
Commencez la réunion par des présentations en accordant une attention particulière aux nouveaux arrivants.
Président de la réunion: Si nous sommes tous ici, commençons. Tout d'abord, j'aimerais que vous vous joigniez à moi pour souhaiter la bienvenue à Jack Peterson, notre vice-président des ventes de la région du Sud-Ouest.
Jack Peterson: Merci de m'avoir invité, j'attends avec impatience la réunion d'aujourd'hui.
Président de la réunion: J'aimerais également vous présenter Margaret Simmons, qui a récemment rejoint notre équipe.
Margaret Simmons: Puis-je également vous présenter mon assistant, Bob Hamp.
Président de la réunion: Bienvenue Bob. Je crains que notre directrice nationale des ventes, Anne Trusting, ne puisse pas être avec nous aujourd'hui. Elle est actuellement à Kobe, développant notre force de vente en Extrême-Orient.
Examen des affaires passées
C'est une bonne idée de revoir les affaires passées peu de temps avant de passer au sujet principal de la discussion.
Président de la réunion: Commençons. Nous sommes ici aujourd'hui pour discuter des moyens d'améliorer les ventes dans les zones de marché rurales. Passons d'abord en revue le rapport de la dernière réunion qui s'est tenue le 24 juin. À vous, Tom.
Tom Robbins: Merci Mark. Permettez-moi de résumer les principaux points de la dernière réunion. Nous avons commencé la réunion en approuvant les modifications de notre système de rapports sur les ventes discutées le 30 mai. Après avoir brièvement révisé les changements qui auront lieu, nous sommes passés à une session de brainstorming concernant les améliorations du support client. Vous trouverez une copie des principales idées développées et discutées dans ces sessions dans les photocopies devant de vous. La réunion est déclarée close à 11h30.
Début de la réunion
Assurez-vous que tout le monde a un ordre du jour de la réunion et respectez-le. Reportez-vous à l'ordre du jour de temps en temps pendant la réunion pour garder la discussion sur la bonne voie.
Président de la réunion: Merci Tom. Donc, s'il n'y a rien d'autre dont nous devons discuter, passons à l'ordre du jour d'aujourd'hui. Avez-vous tous reçu une copie de l'ordre du jour d'aujourd'hui? Si cela ne vous dérange pas, je voudrais ignorer le point 1 et passer au point 2: amélioration des ventes dans les zones de marché rurales. Jack a aimablement accepté de nous faire un rapport à ce sujet. Jack?
Discuter des articles
Discutez des points à l'ordre du jour en veillant à paraphraser et à clarifier le déroulement de la réunion.
Jack Peterson: Avant de commencer le rapport, j'aimerais avoir des idées de vous tous. Que pensez-vous des ventes rurales dans vos districts de vente? Je suggère que nous fassions d'abord le tour de la table pour obtenir tous vos commentaires.
John Ruting: À mon avis, nous nous sommes trop concentrés sur les clients urbains et leurs besoins. La façon dont je vois les choses, nous devons retourner à notre base rurale en développant un La publicité campagne pour se concentrer sur leurs besoins particuliers.
Alice Linnes: J'ai bien peur de ne pas être d'accord avec toi. Je pense que les clients ruraux veulent se sentir aussi importants que nos clients vivant en ville. Je suggère que nous aidions nos équipes de vente rurales à générer des rapports avancés sur les informations clients.
Donald Peters: Excusez-moi, je n'ai pas compris ça. Pourriez-vous répéter cela, s'il vous plait?
Alice Linnes: Je viens de dire que nous devons fournir à nos équipes commerciales rurales de meilleurs rapports sur les informations clients.
John Ruting: Je ne te suis pas tout à fait. Que veux-tu dire exactement?
Alice Linnes: Eh bien, nous fournissons à notre personnel de vente de la ville des informations de base de données sur tous nos plus gros clients. Nous devrions fournir le même type de connaissances sur nos clients ruraux à notre personnel de vente là-bas.
Jack Peterson: Voulez-vous ajouter quelque chose, Jennifer?
Jennifer Miles: Je dois admettre que je n'avais jamais pensé aux ventes rurales de cette façon auparavant. Je dois être d'accord avec Alice.
Jack Peterson: Eh bien, permettez-moi de commencer par cette présentation Power Point (Jack présente son rapport). Comme vous pouvez le voir, nous développons de nouvelles méthodes pour atteindre nos clients ruraux.
John Ruting: Je suggère que nous nous séparions en groupes et discutions des idées que nous avons vues présentées.
Fin de la réunion
Clôturez la réunion en résumant ce qui a été discuté et en planifiant la prochaine réunion.
Président de la réunion: Malheureusement, nous manquons de temps. Nous devrons laisser cela à une autre fois.
Jack Peterson: Avant de terminer, permettez-moi de résumer les principaux points:
- Les clients ruraux ont besoin d'une aide spéciale pour se sentir plus valorisés.
- Nos équipes commerciales ont besoin d'informations plus précises sur nos clients.
- Une enquête sera réalisée pour recueillir des données sur les habitudes de dépenses dans ces domaines.
- Les résultats de cette enquête seront transmis à nos équipes de vente
- Nous envisageons des procédures spécifiques d'exploration de données pour aider à approfondir notre compréhension.
Président de la réunion: Merci beaucoup Jack. Bon, on dirait que nous avons couvert les principaux points Y a-t-il d'autres affaires?
Donald Peters: Pouvons-nous fixer la prochaine réunion, s'il vous plaît?
Président de la réunion: Bonne idée Donald. Comment le vendredi dans deux semaines sonne-t-il pour tout le monde? Rendez-vous en même temps, à 9 heures. Est-ce que ça va pour tout le monde? Excellent. J'aimerais remercier Jack d'être venu à notre réunion aujourd'hui. La réunion est close.
Quiz de compréhension
Décidez si les affirmations suivantes sont vraies ou fausses sur la base du dialogue.